隱私政策
HOCO PÂTISSERIE尊重每一位造訪者的個人資料與資訊自主權。
當您使用本網站或進行購買時，我們將遵循台灣《個人資料保護法》進行資料處理，並在保障使用者權益的前提下，提升服務品質與體驗。以下為我們的資料使用原則與說明。
一、政策適用範圍
本政策適用於您在 HOCO PÂTISSERIE 官方網站（www.hocoooo.com）所留下的所有資料，包括購買行為、訂閱、瀏覽紀錄與聯繫訊息。
二、我們會蒐集哪些資料？
當您使用網站或下單時，我們可能會蒐集以下資訊：
聯絡資料( 姓名、電話、Email、地址 ) - 出貨、訂單通知、客服聯繫
訂單紀錄( 商品明細、金流方式、配送紀錄 ) - 處理交易與售後追蹤
裝置／行為資訊( IP 位址、瀏覽紀錄、Cookie ) - 服務優化、商品推薦與統計分析（不識別個人）
三、這些資料會怎麼被使用？
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僅用於 出貨、付款處理、客服聯繫與行銷溝通（如新品通知或活動推播）。
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部分資料將提供給協力廠商（例如物流與金流服務供應商），僅限完成該次訂單所需。
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除非經您同意，我們 不會出售、交換、出租或外洩您的個人資料。
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系統可能使用 Cookie 或第三方工具（如 Google Analytics）協助改善網站使用體驗與行銷成效，這些資料不涉及個人識別資訊。
四、您可以行使哪些權利？
根據《個人資料保護法》第3條，您有權：
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查詢或請求閱覽個人資料
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請求補充或更正
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請求停止使用或刪除（除非法律另有規定）
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拒絕接收行銷通知（包含電子報、簡訊、LINE 等）
若您需行使上述權利，請與我們聯繫，我們將於合理期限內回覆處理。
五、資料的保存與保護
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您的個人資料將從最後一次互動起，保存最長五年，或依法定期間執行。
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資料儲存在具資安防護的伺服器中，僅限授權人員存取。
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我們定期檢視資訊安全措施，包含防火牆、HTTPS 傳輸、內部存取管理，防止未經授權的讀取與洩露。
六、Cookie 使用政策
為提供更個人化的體驗，我們會使用 Cookie 記錄網站使用行為。若您不希望 Cookie 被儲存，可於瀏覽器中關閉，但部分功能可能無法正常使用。
七、本政策的更新
當我們根據法規或服務更新隱私政策時，將於本頁公告。若有重大變更，我們將主動以 Email 或頁面通知方式提示。
八、聯絡我們
如您對本政策內容或資料使用方式有任何疑問，歡迎與我們聯繫：
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